CONSULTORA CLIENTE INCOGNITO
Especialistas en Mystery Shopper, Customer Experience, evaluación y auditoria de la calidad del servicio al cliente.
Consultora Mystery Shopper Perú y Evaluación de la competencia
Incognitto
En Incognitto, nos especializamos en soluciones estratégicas para mejorar la experiencia del cliente. Con más de 13 años de experiencia, optimizamos la cadena de servicio y procesos para asegurar la máxima satisfacción.
Nuestra sólida cartera de clientes y socios estratégicos a nivel nacional nos consolidan como líderes en el sector. Cubrimos América, Europa, Asia y el Caribe, ofreciendo personalización y dedicación en cada proyecto.
nivel regional
SERVICIOS
Explora nuestros servicios de Mystery Shopper Perú, evaluación de la competencia y Customer Journey Map, mejora la experiencia del cliente y impulsa el crecimiento de tu negocio con nuestro enfoque estratégico y personalizado. Optimiza tus operaciones y logra resultados excepcionales en tu industria.
MYSTERY SHOPPER
Mejora la experiencia del cliente, identifica áreas de oportunidad y aumenta tu competitividad en el mercado.
BENCHMARKING
Obtén un análisis detallado del desempeño de tus competidores para optimizar tu estrategia y aumentar tus ventas.
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
Valida y comprende las decisiones de compra de tus clientes con nuestro servicio de encuestas vía call center
CAPACITACIONES EXPERIENCIA DE CLIENTE
Potencia tu capital humano: colaboradores capacitados, organizaciones sobresalientes
CUSTOMER JOURNEY MAP
Le damos valor a todos tus procesos, para generar magia y vivir la mejor experiencia
CONSULTORÍA
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